Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Verbreitung von Anzeigen und anderen Werbemitteln der Nordwest-Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
Allgemeine Regelungen
1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Anbieterdaten, Beschwerdeverfahren
2. Vertragsschluss
3. Dokumentation, Nutzungsrechte
4. Liefer- und Leistungszeit, Unmöglichkeit, Teillieferungen und –leistungen, Annahmeverzug
5. Preise, Rechnungen
6. Zahlungsbedingungen
7. Rücktritt, Kündigung
8. Mängelhaftung, Garantien, Allgemeine Haftungsbegrenzung, Verjährung
9. Kundendaten, Datenverarbeitung
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Streitschlichtung, Anzuwendendes Recht
Spezielle Regelungen für die Verbreitung von Anzeigen und anderen Werbemitteln
1. Geltungsbereich, Kontakt
2. Auftragsarten, Auftragserteilung, erweiterte Verbreitung, Storno, Widerruf
3. Gestaltung und Lieferung der Werbemittel
4. Preise, Rabatte, Zuschläge
5. Werbungsmittler
6. Belegexemplare
7. Haftung des Kunden, Rechteeinräumung
8. Rubrikenanzeigen, Chiffreanzeigen, Textteil-Anzeigen, klickbare Anzeigen
9. Werbequalität, Werbeerfolg
10. Mängelhaftung, Mängelrüge
Allgemeine Regelungen
1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Anbieterdaten, Beschwerdeverfahren
2. Vertragsschluss
3. Dokumentation, Nutzungsrechte
4. Liefer- und Leistungszeit, Unmöglichkeit, Teillieferungen und –leistungen, Annahmeverzug
5. Preise, Rechnungen
6. Zahlungsbedingungen
7. Rücktritt, Kündigung
8. Mängelhaftung, Garantien, Allgemeine Haftungsbegrenzung, Verjährung
9. Kundendaten, Datenverarbeitung
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Streitschlichtung, Anzuwendendes Recht
1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Anbieterdaten, Beschwerdeverfahren
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäfte der oben bezeichneten Art zwischen der Nordwest-Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG („NWZ“, „Wir“) und ihren Kunden, und zwar sowohl mit Geschäftskunden (Unternehmern) als auch mit Privatkunden (Verbraucher). Wir verwenden verschiedene Geschäftsbedingungen für unterschiedliche Geschäftsbereiche, die sich jeweils nur im Bereich der Speziellen Regelungen unterscheiden, die im Anschluss an diese Allgemeinen Regelungen zu finden sind. Besteht ein Widerspruch zwischen den Speziellen Regelungen und diesen Allgemeinen Regelungen, gehen die Speziellen Regelungen vor. Welche unserer Geschäftsbedingungen in den Vertrag einbezogen werden, wird bei Vertragsschluss deutlich gemacht. Unsere sämtlichen Geschäftsbedingungen sind zudem im Internet unter https://nwzmedien.de/content/agb/nwz abrufbar. Im Übrigen unterliegen unsere Verträge dem allgemeinen deutschen Recht, ohne Anwendbarkeit weiterer Kodizes. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen von Kunden erkennen wir generell und ohne dass im Einzelfall erneut deren Einbeziehung in das Vertragsverhältnis widersprochen wird nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Das gilt auch für einseitige Regelungen in den Bedingungen des Kunden, für deren Regelungsgehalt unsere Geschäftsbedingungen keine wirksame Regelung vorsehen, soweit diese einseitigen Regelungen nicht einem Handelsbrauch oder der gesetzlichen Regelung entsprechen. Soweit unsere Geschäftsbedingungen keine wirksamen Regelungen enthalten, sind ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen anwendbar. Das gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden vorbehaltlos Lieferungen oder Leistungen an diesen ausführen. Hierin liegt kein Anerkenntnis dieser Bedingungen. Individuelle Vereinbarungen gehen unseren Geschäftsbedingungen selbstverständlich vor.
1.2 Unsere Geschäftsbedingungen gelten nicht, wenn wir nur als Vermittler auftreten und ausdrücklich Lieferungen und/oder Leistungen Dritter anbieten. In diesen Fällen kommt ein Vertrag nur zwischen dem Kunden und diesem Dritten zustand. Es gelten dann dafür die von dem Dritten in den Vertrag einbezogenen Regelungen.
1.3 Wir erbringen unsere Lieferungen und Leistungen nur an Kunden mit Sitz oder Wohnsitz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und liefern auch nur an Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
1.4 Unsere Geschäftsbedingungen und die gesamte Korrespondenz im Rahmen der Vertragsanbahnung und –abwicklung stellen wir ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung.
1.5 Anbieter aller Lieferungen und Leistungen der NWZ ist die
Nordwest-Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
Wilhelmshavener Heerstr. 260
26125 Oldenburg
Amtsgericht Oldenburg, HRA 3586
Sitz der Gesellschaft: Oldenburg
Steuernr. 64/201/70021
USt-IdNr. DE 206 584 862
Telefon: +49 441 9988 01
E-Mail: leserservice@nwzmedien.de
Geschäftsführende Gesellschafterin:
Nordwest-Zeitung Verlags- und Verwaltungsgesellschaft mbH
Amtsgericht Oldenburg, HRB 4423
Geschäftsführer:
Stephanie von Unruh, Thorben Meiners
1.6 Für Beschwerden und die Geltendmachung gegen uns gerichteter Ansprüche verwenden Sie bitte die zentralen Kontaktdaten gemäß Ziffer 1.5. Das Anliegen wird dem zuständigen Fachbereich zugeleitet, der sich dann unter den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Im Übrigen verwenden Sie für Anfragen oder andere konkrete Anliegen bitte die Kontaktdaten, die wir in den nachstehenden Speziellen Regelungen oder in unseren Angeboten oder anderen Veröffentlichungen bekannt geben.
2. Vertragsschluss
2.1 Darstellungen unserer Lieferungen und Leistungen im Internet, in Werbematerialien oder in den Geschäftsstellen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst in der Bestellung des Kunden liegt das Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die vom Kunden ausgewählte Lieferung oder Leistung zu den von uns für diese Lieferung oder Leistung angegebenen Konditionen. Wir sind zur Annahme nicht verpflichtet.
2.1.1 Persönliche Bestellungen des Kunden werden je nach Verfügbarkeit der Lieferung oder Leistung unverzüglich angenommen oder abgelehnt.
2.1.2 Bei Bestellungen im Internet wählt der Kunde die Lieferung oder Leistung aus, muss sich unter Angabe seiner persönlichen Daten registrieren oder in ein bereits bestehendes Kundenkonto einloggen und gibt seine verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Auch bei einer Registrierung als Gast ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, an die wir unsere Vertragserklärungen senden können, zwingend erforderlich. Daraufhin erhält der Kunde zunächst nur an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Eingangs seiner Bestellung. Diese Bestätigung führt noch nicht zu einem verbindlichen Vertragsabschluss. Der Vertrag kommt erst durch unsere gesonderte Auftrags- oder Versandbestätigung oder durch Ausführung der bestellten Lieferung oder Leistung innerhalb der angegebenen Liefer- oder Leistungszeit zustande.
2.1.3 Bestellungen des Kunden in Textform werden wir in derselben Form annehmen oder ablehnen.
2.1.4 Telefonische Bestellungen des Kunden werden je nach Verfügbarkeit der Lieferung oder Leistung unverzüglich angenommen oder abgelehnt.
2.2 Unsere Angebote sind stets freibleibend, sofern sich aus ihnen nichts anderes ergibt. Verbindliche individuelle Angebote werden unverbindlich, wenn sie nicht innerhalb von zwei Wochen angenommen werden.
2.3 Bei Käufen, bei denen wir in Vorleistung treten, behalten wir uns vor, den Abschluss des Vertrages von einer positiven Prüfung der Bonität des Kunden und/oder von der Erteilung eines SEPA-Mandates zur Ermöglichung des Einzuges unserer Vergütung für die bestellte Lieferung oder Leistung abhängig zu machen. Wegen der damit verbundenen Übermittlung personenbezogener Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzinformationen.
2.4 Bei Widersprüchen zwischen unserem Angebot und der Bestellung des Kunden bzw. zwischen der Bestellung des Kunden und unserer Auftragsbestätigung geht unsere Erklärung vor. Sofern der Kunde ausdrücklich bewusst von unserem Angebot abgewichen ist, bedarf die Abweichung unserer ausdrücklichen Zustimmung.
2.5 Offensichtliche Irrtümer, Schreib-, Druck- und Rechenfehler, welche uns bei der Erstellung eines Angebotes oder einer Bestätigung unterlaufen, sind für uns nicht verbindlich.
2.6 Sofern unser Kunde ein Verbraucher ist, steht ihm möglicherweise wegen der Art des Vertragsgegenstandes oder des Zustandekommens des Vertrages ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir verweisen dazu auf unsere gesonderten Widerrufsbelehrungen im Rahmen des jeweiligen Bestellverfahrens. Nach Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde uns eine von uns bereits gelieferte Ware zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Das gilt nicht (a) bei Nutzung eines von uns der Lieferung beigefügten Retourenetiketts, (b) soweit wir die Kostenübernahme zugesagt haben, (c) sofern wir die Abholung zugesagt haben oder (d) wenn die Beschaffenheit der Ware einen normalen Postversand nicht zulässt. Das Risiko der Beschädigung oder des Untergangs der Ware während der Rücksendung tragen wir.
2.7 Die Bestellung wird von uns nach Annahme gespeichert. Kunden mit Kundenkonto können ihre Bestellungen im Internet im Bereich „Mein Konto“ oder „Meine Aufträge“ einsehen. Den gesamten Vertragstext speichern wir nicht in einer für den Kunden zugänglichen Form ab.
2.8 Änderungen des Vertragsgegenstandes in Umfang, Funktion und Form bleiben uns vorbehalten, soweit sie von uns für erforderlich erachtet werden, die Qualität des Vertragsgegenstandes nicht beeinträchtigen und für den Kunden zumutbar sind.
3. Dokumentation, Nutzungsrechte
3.1 Die zu einem Angebot gehörigen Daten, Muster und Unterlagen, wie Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts- und Maßangaben, sind nur annähernd maßgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Das Eigentum an solchen Unterlagen und Mustern behalten wir uns vor. Eine Weitergabe an Dritte oder Verwendung zu anderen Zwecken als dem Vertragsschluss und der anschließenden Vertragsdurchführung bedarf unserer Zustimmung.
3.2 Von uns im Rahmen der Vertragsdurchführung erstellte Arbeitsergebnisse (z.B. Druckerzeugnisse; im Einzelnen abhängig von der Art des Vertrages) gehen mit Übergabe und vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung in das Eigentum des Kunden über. Er erhält vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen mit dem Eigentum das ausschließliche Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen. Unser zur Erstellung der Arbeitsergebnisse genutztes geistiges Eigentum und Knowhow verbleibt jedoch ausschließlich bei uns. Das gilt insbesondere für die Urheberrechte an redaktionellen Inhalten (einschließlich Fotos, Grafiken etc.). Der Kunde erhält hieran nur ein einfaches Nutzungsrecht, soweit er dieses zur vertragsgemäßen Nutzung der Arbeitsergebnisse oder unseres Liefergegenstandes benötigt. Eine außervertragliche Weitergabe oder Verwertung der Arbeitsergebnisse und des eingeräumten Nutzungsrechts bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung. Das gilt insbesondere auch für unsere kostenpflichtigen digitalen Angebote. Die Regelungen des Urhebergesetzes bleiben unberührt.
4. Liefer- und Leistungszeit, Unmöglichkeit, Teillieferungen und –leistungen, Annahmeverzug
4.1 Die vereinbarten Liefer- und Leistungsfristen und –termine begründen kein Fixgeschäft und können von uns in zumutbarem Umfang überschritten werden, es sei denn, dass wir ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
4.2 Die Fristen beginnen mit dem Datum des Vertragsschlusses. Sind zur Ausführung des Auftrages vom Kunden noch Informationen, Sachen oder Unterlagen beizubringen oder technische oder kaufmännische Fragen zu klären, so beginnt eine von uns zugesagte Liefer- oder Leistungsfrist erst mit dem Tage, an dem alle vom Kunden beizubringenden Informationen, Teile bzw. Unterlagen bei uns eingegangen bzw. offene Fragen geklärt sind. Ein Liefertermin wird unter denselben Voraussetzungen um den Wartezeitraum verschoben. Lieferfristen und -termine sind eingehalten, wenn die Ware von uns innerhalb der Frist bzw. bis zum Termin zum Versand gegeben ist oder am vereinbarten Lieferort bereitgehalten wird.
4.3 Unsere Liefer- und Leistungsverpflichtung steht unter dem Vorbehalt vollständiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung, es sei denn, die Nichtbelieferung oder Verzögerung der Belieferung ist von uns verschuldet.
4.4 Vorübergehende Liefer- und Leistungshindernisse aufgrund unvorhersehbarer und von uns nicht zu vertretender Umstände (höhere Gewalt, insbesondere Streik, Aussperrung, Rohstoff- oder Energiemangel sowie Betriebsstörungen, auch bei Vorlieferanten) befreien uns für die Dauer der Störung und einer angemessenen Anlauffrist sowie im Umfang ihrer Auswirkungen von unserer Liefer- und Leistungspflicht. Das gilt auch, solange ein Kunde seine Mitwirkungspflichten nicht erfüllt. Wir werden den Kunden unverzüglich von einem längerfristigen Liefer- oder Leistungshindernis in Kenntnis setzen. Beide Parteien können unter angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten, wenn das Hindernis mehr als drei Monate über den vereinbarten Liefer- oder Leistungszeitpunkt hinaus andauert. Schadensersatzansprüche wegen Verzuges oder statt der Leistung sind in diesem Fall ausgeschlossen.
4.5 Reichen infolge Lieferstörungen der vorstehend aufgeführten Art die uns zur Verfügung stehenden Warenmengen nicht zur Lieferung sämtlicher bestellter Mengen aus, so sind wir berechtigt, unter Wegfall einer weitergehenden Lieferverpflichtung jeweils Kürzungen bei den zu liefernden Mengen vorzunehmen.
4.6 Teillieferungen und –leistungen sind in zumutbarem Umfang zulässig und können als solche sofort in Rechnung gestellt werden, wenn nicht ausdrücklich unsere Vorleistung für den gesamten Vertragsgegenstand vereinbart ist.
4.7 Wird die Lieferung oder Leistung aufgrund Annahmeverzuges, Wunsch des Kunden oder anderer in seiner Sphäre liegender Umstände verzögert, so hat er nach Anzeige unserer Liefer- oder Leistungsbereitschaft die uns ab dem vereinbarten Liefer- oder Leistungstermin durch die Verzögerung entstandenen Kosten und Nachteile zu erstatten. Bei Lieferung von Waren ist der Kaufpreis trotz der Lieferverzögerung vereinbarungsgemäß zu zahlen. Wird eine Einlagerung erforderlich, erfolgt diese auf Gefahr und Kosten des Kunden.
5. Preise, Rechnungen
5.1 Unsere Preise verstehen sich in Euro, bei gewerblichen Kunden zzgl. der bei Vertragsschluss gültigen Umsatzsteuer, Verpackung und Fracht.
5.2 Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb Deutschlands, berechnen wir keine Umsatzsteuer, sofern eine Steuerbefreiung besteht. Stellt die Finanzverwaltung entgegen unserer Annahme eine Steuerpflicht fest, sind wir innerhalb eines Zeitraumes von sechs Monaten nach dieser Feststellung berechtigt, die Rechnung entsprechend zu korrigieren oder die Umsatzsteuer nachzuberechnen. Die Bestandskraft der Feststellung ist hierfür nicht erforderlich.
5.3 Nachlässe wie Barzahlungsrabatt, Skonto oder sonstige Vergünstigungen werden nur aufgrund besonderer Vereinbarungen gewährt. Sobald feststeht, dass wir Rabatte und Nachlässe unberechtigt gewährt haben, können wir diese jederzeit nachberechnen.
5.4 Vereinbarte Teillieferungen und –leistungen können von uns gesondert in Rechnung gestellt werden. Erbrachte Leistungen können monatlich abgerechnet werden.
5.5 Wir sind zur Ausstellung elektronischer Rechnungen berechtigt.
5.6 Unsere Rechnungen gelten als anerkannt, wenn ihnen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang widersprochen wird.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungswege an, die wir in dem jeweiligen Bestellverfahren anzeigen. Sämtliche Zahlungswege bieten wir dem Kunden gebührenfrei an. Der Kunde trägt nur die bei ihm selbst eventuell anfallenden Gebühren und Kosten.
6.2 Wird Vorkasse vereinbart, muss der Rechnungsbetrag spätestens am Werktag vor dem vereinbarten Tag unserer Lieferung oder Leistung bei uns eingegangen sein.
6.3 Bei Zahlung per Lastschrifteinzug erfolgt die Abbuchung nach Bestellung. Mit Auswahl der Zahlung per Lastschrifteinzug erteilt der Kunde uns ein SEPA Mandat, mit dem wir dazu berechtigt sind, den Rechnungsbetrag vom Konto des Kunden einzuziehen. Der Kunde hat für entsprechende Deckung bei Fälligkeit unserer Vergütung zu sorgen. Wir behalten uns vor, Gebühren für nicht von uns genehmigte Rücklastschriften weiter zu belasten. Pro Rücklastschrift wird dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von Euro 3,00 berechnet. Hinzu kommen die Gebühren unserer Bank. Die Gebühren seiner eigenen Bank hat der Kunde in jedem Fall selbst zu tragen und uns gegebenenfalls zu erstatten, wenn sie uns belastet werden.
6.4 Bei Bestellung auf Rechnung ist unsere Vergütung mit der Ausführung der Lieferung Leistung an den Kunden oder einen von ihm benannten anderen Adressaten sowie Erhalt unserer Rechnung fällig und innerhalb von 14 Tagen zu zahlen, sofern in der Rechnung kein anderes Zahlungsziel angegeben ist. Die Zahlung hat für uns kostenfrei in Euro zu erfolgen. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Zahlungsanweisungen, Schecks und Wechsel werden nur nach besonderer Vereinbarung angenommen.
6.5 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung unserer Vergütung regelmäßig noch am Tag der Bestellung.
6.6 Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Abbuchung in der Regel am gleichen Tag und wird über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, eingetragen im Handelsregister R.C.S. Luxembourg unter der Nummer B 118 349, abgewickelt. Bei der Zahlung via PayPal ermächtigt der Kunde uns, die von ihm zu leistenden Zahlungen bei Fälligkeit zu Lasten eines vom Kunden zu benennenden PayPal-Kontos einzuziehen.
6.7 Stundungsabreden stehen unter dem Vorbehalt fristgerechter Zahlungen. Bei Nichteinhaltung einer Zahlungsfrist werden die gestundeten Beträge sofort und ohne weitere Erklärung unsererseits fällig. Bei Zahlungsverzug und begründeten Zweifeln (z.B. bei Nichtversicherbarkeit bei unserer Kreditversicherung) an der Zahlungsfähigkeit des Kunden sind wir - unbeschadet unserer sonstigen Rechte - befugt, für ausstehende Lieferungen oder Leistungen Vorauszahlungen oder Sicherheiten zu verlangen, sämtliche fälligen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung sofort einzufordern und die weitere Erfüllung von Verträgen von der Zahlung der Rückstände und/oder einer Vorauszahlung abhängig zu machen.
6.8 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahnkosten in Höhe von jeweils Euro 5,00 zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt unberührt.
6.9 Zurückbehaltungs- und Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Zurückbehaltungs- und Aufrechnungsrechte wegen Mängeln oder bei Widerruf bleiben unberührt, sind jedoch auf Beträge begrenzt, die in angemessenem Verhältnis zum Mangel oder den Rückabwicklungsansprüchen stehen. Zurückbehaltungsrechte setzen ferner stets einen Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis voraus.
7. Rücktritt, Kündigung
7.1 Soweit keine gesetzlichen oder vereinbarten Rücktritts-, Widerrufs- oder Kündigungsrechte bestehen, ist die Stornierung eines Auftrages durch den Kunden nur mit unserer Zustimmung möglich.
7.2 Verzögern sich Aufnahme, Fortführung oder Abschluss unserer Auftragserfüllung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, und schafft er nicht unverzüglich auf unser Verlangen Abhilfe, so können wir dem Kunden eine angemessene Frist zur Vertragserfüllung setzen und nach fruchtlosem Ablauf der Frist kündigen.
7.3 Die zwischen uns vereinbarten Kündigungsfristen finden Sie unter "spezielle Regelungen".
8. Mängelhaftung, Garantien, Allgemeine Haftungsbegrenzung, Verjährung
8.1 Die vereinbarte Beschaffenheit unserer Lieferungen und Leistungen ergibt sich aus unseren Beschreibungen und der üblicherweise gegebenen Beschaffenheit von Lieferungen und Leistungen derselben Art. Angaben und Beschreibungen Dritter sind für uns nicht verbindlich.
8.2 Für Kunden, die Kaufleute sind, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gem. § 377 HGB.
8.3 Wir haften für Mängel unserer Lieferungen und Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Regelungen, soweit nicht im Folgenden oder in unseren nachfolgenden Speziellen Regelungen etwas anderes bestimmt ist.
8.4 Garantien geben in keinem Fall selbstständige Garantien. Sollten für Lieferungen besondere Garantien des Herstellers gelten, bleiben die gesetzlichen Mängelansprüche uns gegenüber hiervon unberührt. Beide Ansprüche bestehen nebeneinander. Der Ansprechpartner für eine etwaige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die der Lieferung beiliegen.
8.5 Einen Kundendienst für gelieferte Waren betreiben wir nicht. Eine Mängelbeseitigung durch Reparatur erfolgt daher in jedem Fall durch unsere Vorlieferanten bzw. Hersteller und bedarf deren Mitwirkung. Reparaturaufträge außerhalb der Mängelhaftung können wir nicht entgegennehmen.
8.6 Wir haften auf Schaden- oder Aufwendungsersatz - gleich aus welchem Rechtsgrund (insb. Mängelhaftung, deliktischer Haftung, Verzug, Unmöglichkeit) - uneingeschränkt und im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfristen für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, schuldhafte Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, arglistig verschwiegene Mängel, Garantiezusagen und im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir ferner, soweit eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. In diesen Fällen ist unsere Ersatzpflicht auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden beschränkt. Eine weitergehende Haftung durch uns ist ausgeschlossen.
8.7 Soweit unsere Haftung vorstehend ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
8.8 Soweit unsere Haftung vorstehend beschränkt ist, verjähren gegen uns gerichtete Ansprüche innerhalb von 12 Monaten. Das gilt auch für Mängelansprüche, die wir nicht zu vertreten haben. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Nacherfüllungshandlungen setzen keine neuen Verjährungsfristen in Gang.
8.9 Mit den vorstehenden Regelungen ist keine Beweislastumkehr zum Nachteil des Kunden verbunden.
8.10 Der Kunde ist verpflichtet, uns Schäden und Verluste, für die wir möglicherweise aufzukommen haben, unverzüglich anzuzeigen und auf unser Verlangen durch uns selbst oder einen von uns bestimmten Dritten aufnehmen zu lassen.
9. Kundendaten, Datenverarbeitung
9.1 Der Kunde steht dafür ein, dass alle von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Wir sind berechtigt, uns eine eventuelle Vertretungsbefugnis oder Vollmacht auf Seiten des Kunden nachweisen zu lassen. Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Vertragsdurchführung relevanten Änderungen seiner Daten (z.B. Rechnungs- oder Lieferadresse sowie bei der Bezahlart „Bankeinzug“ die Bankverbindung) unverzüglich mitzuteilen.
9.2 Wir weisen darauf hin, dass die im Rahmen der Geschäftsverbindung gewonnenen personenbezogenen Daten der Kunden und evtl. ihrer Mitarbeiter von uns gemäß den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und der DSGVO gespeichert und verarbeitet werden. Weitere Informationen hierzu sind unseren gesonderten Datenschutzinformationen gemäß Art. 13 und Art. 14 DSGVO zu entnehmen, die wir den Kunden bei Vertragsabschluss überlassen bzw. die unter https://nwzmedien.de/content/pagelist abrufbar sind.
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand, Streitschlichtung, Anzuwendendes Recht
10.1 Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche zwischen den Parteien sich ergebenden Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist Oldenburg, sofern der Kunde Kaufmann, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Wir sind jedoch auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
10.2 Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
10.3 Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.
10.4 Die Vertragsbeziehungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.5 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unserer Geschäftsbedingungen oder der weiteren Vertragsregelungen unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Das gilt auch für Teilbestimmungen, die gestrichen werden können, ohne dass der verbleibende Teil seinen Regelungsgehalt verliert (blue pencil-Methode). Die unwirksame oder unvollständige Bestimmung wird durch Gesetz und Rechtsprechung ersetzt oder ergänzt, soweit die Parteien sich nicht auf eine angemessene und vertragsgerechte neue oder ergänzende Regelung einigen.
10.6 Wir sind jederzeit berechtigt, unsere Geschäftsbedingungen zu ändern. Maßgeblich für den jeweiligen Vertrag ist stets die bei Vertragsschluss geltende Version, wenn wir Änderungen nicht ausdrücklich in ein bestehendes Vertragsverhältnis einbeziehen. In diesem Fall werden wir dem Kunden die geplanten Änderungen spätestens zwei Monate vor dem von uns gewünschten Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens („Anpassungsstichtag“) mitteilen. Ist der Kunde mit der Änderung nicht einverstanden, sind wir berechtigt, das Vertragsverhältnis mit Wirkung zum Anpassungsstichtag zu kündigen.
Spezielle Regelungen für die Verbreitung von Anzeigen und anderen Werbemitteln
1. Geltungsbereich, Kontakt
2. Auftragsarten, Auftragserteilung, erweiterte Verbreitung, Storno, Widerruf
3. Gestaltung und Lieferung der Werbemittel
4. Preise, Rabatte, Zuschläge
5. Werbungsmittler
6. Belegexemplare
7. Haftung des Kunden, Rechteeinräumung
8. Rubrikenanzeigen, Chiffreanzeigen, Textteil-Anzeigen, klickbare Anzeigen
9. Werbequalität, Werbeerfolg
10. Mängelhaftung, Mängelrüge
1. Geltungsbereich, Kontakt
1.1 Diese Speziellen Regelungen gelten für alle Leistungen der Nordwest-Zeitung Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG („NWZ“, „Wir“) im Zusammenhang mit der Verbreitung von Anzeigen, Beilagen, Videos und anderen Auftragsveröffentlichungen („Werbemittel“) in Druckwerken und/oder digital („Werbevertrag“) und ergänzen für diese Leistungen unsere vorstehenden Allgemeinen Regelungen.
1.2 Muster für Werbemittel sind vom Werbevertrag mit erfasst, ebenso Korrekturen von Werbemittelvorlagen, die wir zur Anpassung an technische Erfordernisse oder zur Optimierung der Darstellung vornehmen. Dabei handelt es sich um Servicenebenleistungen nach Vorgaben des Kunden, für die wir keine Haftung übernehmen. Über unsere Muster und Korrekturen hinausgehende Gestaltungen sind dagegen gesonderte Aufträge, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Agenturgeschäft unterliegen.
1.3 Für Anfragen oder andere Anliegen im Zusammenhang mit Werbeverträgen nutzen Sie bitte neben den in unseren vorstehenden Allgemeinen Regelungen genannten zentralen Kontaktdaten auch die folgenden Kontaktdaten:
Ansprechpartner/Abteilung:
Telefon: +49 441 9988 4444
E-Mail: anzeigen@nwzmedien.de
2. Auftragsarten, Auftragserteilung, erweiterte Verbreitung, Storno, Widerruf
2.1 Der Kunde kann die Verbreitung eines Werbemittels zu einem bestimmten Termin und/oder – bei digitalen Werbemitteln - Zeitraum („Werbetermin“) in Auftrag geben („Einzelauftrag“).
2.2 Der Kunde kann die Verbreitung mehrerer gleichartiger Werbemittel zu verschiedenen bestimmten Terminen und/oder – bei digitalen Werbemitteln - Zeiträumen in Auftrag geben („Serienauftrag“).
2.3 Der Kunde kann die Verbreitung mehrerer Werbemittel gleicher Art innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Abruf in Auftrag geben („Abrufauftrag“). Für jeden tatsächlichen Abruf im Rahmen eines Abrufauftrags gelten die nachfolgenden Regelungen zum Einzelauftrag.
2.4 Der Werbevertrag kommt erst durch unsere Bestätigung der Auftragserteilung zustande. Maßgeblich für den Werbevertrag sind die in unserer Bestätigung aufgeführten Konditionen, sofern der Kunde nicht unverzüglich nach Erhalt unserer Bestätigung widerspricht.
2.5 Eine Auftragserteilung oder ein Abruf für bestimmte Nummern, bestimmte Ausgaben oder bestimmte Platzierungen müssen so rechtzeitig bei uns eingehen, dass dem Kunden noch vor dem betreffenden Anzeigenschluss mitgeteilt werden kann, wenn der Auftrag in der gewünschten Form nicht durchführbar ist.
2.6 Ein Werbevertrag über Beilagen ist für uns ungeachtet Ziffer 2.4 erst bindend, wenn uns ein Muster der Beilage vorliegt und wir dieses gebilligt haben.
2.7 Betrifft ein Auftrag verschiedene in unserer Preisliste ausgewiesene Kombinationen von Werbeträgern, wird für jede Kombination ein gesonderter Werbevertrag geschlossen.
2.8 Wir sind berechtigt, nach unserer Wahl Anzeigen, die für Druckwerke in Auftrag gegeben werden, auch in Online-Medien zu verbreiten, ohne dass dem Kunden dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Dasselbe gilt für die Verbreitung digitaler Anzeigen in Druckwerken. Wir sind hierzu berechtigt, die Werbemittelvorlage an die Erfordernisse der anderen Ausgabeform anzupassen, sodass die Darstellung abweichen kann. Wir sind ferner berechtigt, den gebuchten Zeitraum für die Verbreitung eines Werbemittels unentgeltlich zu verlängern. Ein Anspruch des Kunden auf eine solche erweiterte oder verlängerte Verbreitung besteht jedoch nur bei entsprechender Auftragserteilung zu dem dann geltenden Preis.
2.9 Wir sind auch berechtigt, Anzeigen über die Vorgaben im Werbevertrag hinaus zur erweiterten Verbreitung an unsere Anzeigenkooperationspartner weiterzugeben, ohne dass dem Kunden dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Das gilt insbesondere für die Einspeisung digitaler Anzeigen (unter Berücksichtigung von Ziffer 2.8) in überregionale Suchmaschinen.
2.10 Die Stornierung eines Werbevertrages bedarf unserer Zustimmung. Rechte auf Rücktritt oder Kündigung bleiben hiervon unberührt. Wird ein Einzelauftrag oder ein tatsächlicher Abruf zurückgerufen, behalten wir unseren vollen Vergütungsanspruch. Sofern der Rückruf vor Anzeigenschluss für den Werbetermin bei uns eingeht, ist der Kunde berechtigt, uns einen geringeren Schaden nachzuweisen. Für Beilagenaufträge gilt das, sofern der Rückruf mehr als vier Wochen vor dem Werbetermin erfolgt.
2.11 Privaten Kunden (Verbrauchern) steht in den gesetzlich vorgegebenen Fällen ein Widerrufsrecht zu. Wir verweisen insofern auf unsere gesonderten Widerrufsbelehrungen im Rahmen der Bestellvorgänge.
3. Gestaltung und Lieferung der Werbemittel
3.1 Für die Gestaltung und den Inhalt der Werbemittel ist allein der Kunde verantwortlich.
3.2 Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass das Werbemittel weder gesetzliche oder behördliche Vorschriften noch Rechte Dritter verletzt. Wir sind nicht zur Prüfung der Werbemittel verpflichtet. Von uns erkannte offenkundige Rechtsverletzungen werden wir dem Kunden mitteilen. Werden solche von uns mitgeteilten Mängel des Werbemittels vom Kunden nicht oder nicht rechtzeitig beseitigt, sind wir berechtigt, die Veröffentlichung abzulehnen. Die Ablehnung wird dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Unsere Vergütungsansprüche bleiben hiervon unberührt. Der Kunde ist zum Nachweis berechtigt, dass uns nur ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.
3.3 Beilagen dürfen durch Form und/oder Aufmachung nicht den Eindruck vermitteln, dass sie Bestandteil unseres Druckwerkes sind.
3.4 Der Kunde ist verantwortlich für die rechtzeitige Lieferung der Werbemittel an uns. Werbemittelvorlagen müssen unseren technischen Vorgaben und den Anforderungen des gebuchten Werbemediums entsprechen. Digitale Werbemittel dürfen die von uns für die Datenmenge jeweils festgesetzten Obergrenzen nicht überschreiten. Beilagen müssen unseren Formaten entsprechen und branchenüblich verpackt an der Druckerei oder einem anderen vereinbarten Lieferort zur Verfügung gestellt werden. Die Lieferung ist rechtzeitig, wenn uns die Werbemittel oder Werbemittelvorlagen bis Anzeigenschluss für den Werbetermin in der finalen Fassung vorliegen. Für erkennbar ungeeignete Werbemittel oder Werbemittelvorlagen werden wir unverzüglich Ersatz anfordern. Im Übrigen treffen uns hinsichtlich der Eignung keine Prüfungs- und Informationspflichten.
3.5 Bis zum Anzeigenschluss für den Werbetermin werden wir auf Wunsch des Kunden in zumutbarem und technisch möglichem Maße Änderungen der Werbemittelvorlagen vornehmen. Sofern durch solche oder andere von uns zur Anpassung an die technischen Erfordernisse vorgenommenen Änderungen oder Korrekturen der Werbemittelvorlagen Kosten entstehen, werden wir den Kunden vorab informieren.
3.6 Korrekturabzüge oder Proofs liefern wir nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden. Sie gelten als vom Kunden akzeptiert, sofern innerhalb der von uns bei Übersendung gesetzten Frist keine Änderungswünsche eingehen.
3.7 Wir sind nicht zur Rückgabe von Vorlagen oder Mustern für Werbemittel verpflichtet. Sie werden von uns für höchstens sechs Wochen ab dem Werbetermin aufbewahrt.
3.8 Werbemittel sind als solche kenntlich zu machen. Sollte die uns zur Verfügung gestellte Vorlage diese Voraussetzung nicht erfüllen, sind wir berechtigt, entsprechende Zusätze zu machen. Das gilt insbesondere für Werbemittel, die redaktionellen Charakter haben, und für Advertorials, d.h. fremd produzierte Einheiten mit Text und Werbung.
4. Preise, Rabatte, Zuschläge
4.1 Unsere Preise für Werbemittel sowie etwaige Aufschläge, Nachlässe oder Rabatte richten sich nach unserer bei Auftragserteilung jeweils gültigen Preisliste, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Wir behalten uns vor, im Rahmen von Sonderaktionen, bei Abnahme mehrerer Seiten oder bei Sonderaufträgen abweichende Preise anzubieten. Für Werbemittel, die für ein Druckwerk gebucht und auch in dem entsprechenden ePaper dargestellt werden, berechnen wir einen Digitalzuschlag, wenn wir das Werbemittel klickbar gestalten (siehe Ziffer 9.4).
4.2 Liegt zwischen der Auftragserteilung und dem Abruf eines Werbemittels ein Zeitraum von mehr als vier Monaten und passen wir in dem darüber hinausgehenden Zeitraum unsere Preislisten an, sind wir berechtigt, auf der Grundlage der neuen Preisliste abzurechnen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
4.3 Sofern wir Kunden unter bestimmten Voraussetzungen Sonderkonditionen einräumen, entfallen diese mit Wegfall der vereinbarten Voraussetzungen, und es gelten ab sofort unsere regulären Listenpreise. Der Kunde hat uns unverzüglich über den Wegfall der Voraussetzungen zu informieren bzw. den Fortbestand der Voraussetzungen auf unsere Anfrage hin zu belegen.
4.4 Sofern wir eine Konzernrabattierung gewähren, kann diese nur von Konzernunternehmen beansprucht werden, deren Kapital zu mehr als 50 % dem Konzern zuzurechnen ist. Die Konzernzurechnung ist uns nachzuweisen. Der Nachweis muss uns bei Auftragserteilung vorliegen. Eine nachträgliche Rabattierung ist nicht möglich. Die Rabattierung gilt nur für die Dauer der Konzernzugehörigkeit. Ihre Beendigung ist uns unverzüglich anzuzeigen.
4.5 Als rabattfähiger Umsatz gilt nur die Abnahmemenge, die tatsächlich abgenommen und bezahlt wird. Ausnahmsweise zählen nicht abgenommene Mengen dann bei der Ermittlung von Rabattansprüchen, wenn wir die Nichtabnahme zu vertreten haben.
4.6 Liegt ein Werbevertrag für die Gesamtausgabe oder eine höherwertige Kombination vor, so wird bei Belegung von Ortsausgaben oder niederwertigen Kombinationen der sich aus dem Gesamt- oder höherwertigen Kombinationswerbevertrag ergebende Nachlass oder Rabatt gewährt. Die hierauf entfallenden Abnahmemengen zählen dann jedoch bei der Berechnung der Abnahmemengen für den Gesamt- oder höherwertigen Kombinationswerbevertrag nicht mehr mit.
4.7 Im Fall der Insolvenz des Kunden werden der Rabattierung nur die Abnahmemengen bis zum Zeitpunkt der Antragstellung auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens zugrunde gelegt.
4.8 Werbemittel, die Werbung von Dritten enthalten (Verbundwerbung), bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung und können von uns mit Preiszuschlägen belegt werden.
5. Werbungsmittler
Soweit wir Werbeaufträge über überregionale Vermittler erhalten, die den Werbevertrag mit dem Kunden im eigenen Namen und auf eigene Rechnung schließen, bestehen keine unmittelbaren Ansprüche dieser Werbekunden gegen uns. Auch unsere Allgemeinen und Besonderen Geschäftsbedingungen finden in diesem Fall keine Anwendung.
6. Belegexemplare
6.1 Geschäftskunden erhalten den Beleg für eine verbreitete Anzeige in der Regel durch einen Link auf der Rechnung. Wir sind berechtigt, an Stelle eines Beleges die vertragsgerechte Veröffentlichung und Verbreitung des Werbemittels verbindlich zu bestätigen.
6.2 Weitergehende Belege der Veröffentlichung beauftragter Werbemittel liefern wir nur auf ausdrückliche Anforderung und auf Kosten des Kunden und nur in der Form, die nach Art des Werbevertrages möglich und angemessen ist. Belege können bei entsprechender Zugangsberechtigung u.a. über www.nwzonline.de/epaper-archiv bestellt werden.
7. Haftung des Kunden, Rechteeinräumung
7.1 Der Kunde steht dafür ein, dass er alle zur Schaltung des von ihm in Auftrag gegebenen Werbemittels erforderlichen Rechte besitzt. Im Fall der Verletzung von Rechten Dritter oder von gesetzlichen Vorschriften durch Werbemittel stellt uns der Kunde von allen Ansprüchen Dritter frei und erstattet uns etwaige Rechtsverteidigungskosten. Er ist ferner verpflichtet, uns bei der Rechtsverteidigung durch Informationen und Unterlagen angemessen zu unterstützen. Über Unterlassungserklärungen und einstweilige Verfügungen im Hinblick auf das vertragsgegenständliche Werbemittel hat uns der Kunde unverzüglich zu informieren.
7.2 Werden wir wegen eines Werbemittels zu einer Gegendarstellung oder Veröffentlichung einer vergleichbaren Korrektur verpflichtet, hat der Kunde uns den uns daraus entstehenden Aufwand zu erstatten. Maßgeblich für die Erstattung ist der dann gültige Anzeigenlistenpreis.
7.3 Der Kunde räumt uns alle Nutzungsrechte an dem vertragsgegenständlichen Werbemittel ein, die wir zur Erfüllung des Werbevertrages benötigen, insbesondere die Rechte zur Veröffentlichung und Verbreitung. Unsere Nutzungsrechte erstrecken sich auf eine erweiterte und/oder verlängerte Verbreitung gemäß Ziffer 2.8. Wir sind berechtigt, diese Rechte auch Dritten einzuräumen, die wir zur Erfüllung des Vertrages einsetzen oder an die wir das Werbemittel gemäß Ziffer 2.9 weitergeben. Unser Nutzungsrecht schließt ferner die Bearbeitung des Werbemittels im beauftragten oder notwendigen Umfang ein.
8. Rubrikenanzeigen, Chiffreanzeigen, Textteil-Anzeigen, klickbare Anzeigen
8.1 Rubrizierte Anzeigen werden in der jeweiligen Rubrik veröffentlicht, ohne dass es einer ausdrücklichen Vereinbarung bedarf. Für die Wahl der richtigen Rubrik ist der Kunde verantwortlich. Wir sind zur Änderung der Rubrik berechtigt, wenn der Kunde sie offensichtlich falsch ausgewählt hat.
8.2 Bei Chiffreanzeigen wenden wir die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns hinsichtlich der Verwahrung und rechtzeitigen Weitergabe der auf die Anzeige eingehenden Zusendungen an. Die Weiterleitung erfolgt ungeachtet der Art des Eingangs bei uns nur auf dem normalen Postweg. Eingänge, die das Format DIN A4 und das Gewicht von 200 g überschreiten, Waren-, Bücher- und Katalogsendungen sowie Päckchen werden von uns nur angenommen und weitergeleitet, wenn der Kunde uns bei Auftragserteilung die Übernahme der dadurch entstehenden Kosten zusagt. Wird bei Chiffreanzeigen Abholung vereinbart, verwahren wir die Eingänge vier Wochen. Werden sie in diesem Zeitraum nicht abgeholt, sind wir ohne weitere Mitteilung zur Vernichtung berechtigt.
8.3 Textteil-Anzeigen sind Anzeigen, die mit mindestens drei Seiten an den redaktionellen Text und nicht an andere Anzeigen angrenzen.
8.4 Anzeigen werden von uns für die digitale Darstellung im ePaper automatisch klickbar gestaltet, wenn uns eine URL des Kunden bekannt ist, auf die der Leser des ePapers mit einem Klick auf die Anzeige weitergeleitet wird. Der Kunde kann uns im Rahmen des Werbevertrags eine bestimmte URL nennen, auf die weitergeleitet werden soll. Die klickbare Gestaltung beinhaltet ferner eine vergrößerte Darstellung der Anzeige. Der Kunde ist berechtigt, im Werbevertrag auf die klickbare Gestaltung zu verzichten.
9. Werbequalität, Werbeerfolg
9.1 Wir gewährleisten für die Veröffentlichung des beauftragten Werbemittels die für das beauftragte Werbemedium übliche Druck- oder Wiedergabequalität nach dem aktuellen Stand der Technik und im Rahmen der durch die Vorlage gegebenen Möglichkeiten.
9.2 Die Verbreitung des Werbemittels in unseren Druckwerken, als Anzeige oder Beilage, ist vertragsgerecht bei einer Verteilquote von 97 % der am Werbetermin verkauften Auflage laut IVW.
9.3 Wir schulden die Verbreitung des Werbemittels in unserer zum Zeitpunkt der Verbreitung verkauften Auflage. Die Kalkulation unserer Preise laut Preisliste bleibt hiervon grundsätzlich unberührt, auch wenn sie notwendigerweise auf älteren IVW-Daten beruht. Ist unsere verkaufte Auflage laut IVW zum Werbetermin gegenüber der verkauften Auflage gemäß Preisliste oder einer anderen ausdrücklich im Werbevertrag vereinbarten Auflage reduziert, liegt nur dann ein Mangel vor, wenn die dem Werbevertrag zugrunde gelegte Auflage um mehr als folgende Quoten unterschritten wird:
Auflage bis zu 50.000 Exemplare 20 %
Auflage bis zu 100.000 Exemplare 15 %
Auflage bis zu 500.000 Exemplare 10 %
Auflage über 500.000 Exemplare 5 %
Soweit die Auflage durch unser ePaper dargestellt wird, gilt die Verbreitung als erfolgt, sofern das ePaper am als Werbetermin vereinbarten Erscheinungstag bis spätestens 11 Uhr von uns online gestellt und mit dem beauftragten Werbemittel technisch erreichbar ist. Soweit eine Teilbelegung gebucht ist, die bei der IVW nicht ausgewiesen ist, werden wir dem Kunden auf Anfrage die zur IVW gemeldeten und auf das belegte Gebiet entfallenden Auflagenzahlen mitteilen. Bei Serien- und Abrufaufträgen müssen wir die vorstehenden Quoten nur im Durchschnitt aller in einem Werbevertrag vereinbarten Werbetermine erfüllen. Ist bereits vor dem Werbetermin erkennbar, dass diese Quote nicht erreicht wird, werden wir den Kunden informieren und ihm ein Kündigungsrecht einräumen. Macht er von dem Kündigungsrecht keinen Gebrauch, gilt unsere weitere Vertragserfüllung trotz der Auflagenreduktion als vertragsgerecht.
9.4 Bei digitaler Verbreitung des Werbemittels gilt die technische Erreichbarkeit des Werbemittels als vertragsgerecht, wenn unser Server innerhalb des gebuchten Zeitraums nicht mehr als insgesamt 3 % oder innerhalb von 30 Tagen nicht länger als insgesamt 24 Stunden (fortlaufend oder addiert) ausfällt. Ein Fehler in der Darstellung des Werbemittels liegt zudem nicht vor, wenn er hervorgerufen wird durch (a) die Verwendung einer nicht geeigneten Darstellungssoft- und/oder Hardware (z.B. Browser), (b) Störung der Kommunikationsnetze anderer Betreiber, (c) Rechnerausfall bei Dritten (z.B. anderen Providern), (d) unvollständige und/oder nicht aktualisierte Angebote auf so genannten Proxies (Zwischenspeichern) oder (e) Fehler in der Werbemittelvorlage (insbesondere Abweichungen von den Vorgaben in Ziffer 3).
9.5 Wir sind nur für die Veröffentlichung und Verbreitung der Werbemittel in der vereinbarten Form verantwortlich. Für einen Werbeerfolg der Werbemittel stehen wir nicht ein.
10. Mängelhaftung, Mängelrüge
10.1 Wir haften für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unter Berücksichtigung der Einschränkungen gemäß Ziffer 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit in diesen Besonderen Geschäftsbedingungen nichts anderes geregelt wird.
10.2 Ein Geschäftskunde hat das Werbemittel und seine Verbreitung unmittelbar nach der Veröffentlichung auf etwaige Mängel hin zu überprüfen und festgestellte Mängel unverzüglich anzuzeigen. Geht uns die Anzeige offensichtlicher Mängel nicht innerhalb von fünf Werktagen ab der Veröffentlichung des Werbemittels zu, gilt unsere Vertragserfüllung als vertragsgerecht. Das gilt auch für eine wiederholte (mangelhafte) Veröffentlichung desselben Werbemittels bei einem Serien- oder Abrufauftrag, wenn der Kunde den Mangel nicht rechtzeitig vor der wiederholten Veröffentlichung rügt. Der Kunde ist zum Nachweis berechtigt, dass er Mängel innerhalb dieser Frist nicht entdecken konnte.
10.3 Bei ganz oder teilweise unleserlicher, unrichtiger oder unvollständiger Wiedergabe des Werbemittels haben wir zunächst das Recht zur Nacherfüllung durch Korrektur der Wiedergabe unter angemessener Verlängerung des Erscheinungszeitraums oder durch Veröffentlichung eines Ersatzwerbemittels in dem Umfang, in dem der Zweck des Werbemittels beeinträchtigt wurde, sofern die Veröffentlichung nicht nachweislich termingebunden war. In diesem Fall sowie bei Ablehnung oder Scheitern der Nacherfüllung durch uns hat der Kunde Anspruch auf angemessene Preisminderung. Wir können die Nacherfüllung ablehnen, wenn der dadurch entstehende Aufwand unverhältnismäßig ist, insbesondere in einem erheblichen Missverhältnis zum Leistungsinteresse des Kunden steht.
10.4 Bei einer Verbreitung des Werbemittels unterhalb der in Ziffern 9.2 bis 9.4 genannten Verbreitungsziele hat der Kunde auf der Basis des im Werbevertrag vereinbarten Preises Anspruch auf Preisminderung in dem Umfang, in dem die tatsächliche Verbreitung die vertragsgerechte Verbreitung gemäß Ziffern 9.2 bis 9.4 unterschreitet.